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09H00 Pr David Lebreton

CONFERENCE : L'expérience client post COVID d'un point de vue sociologique et anthropologique

Le Pr David Lebreton donnera une conférence en ligne le jeudi 19 novembre à 9h sur la thématique de "L'expérience client post covid" d'un point de vue sociologique et anthropologique. Dans le cadre des activités de la Chaire expérience client, il sera interrogé par le Pr Claire Roederer, enseignant-chercheur à l'EM Strasbourg, Responsable de la Chaire Expérience client à l'EM Strasbourg et organisatrice de la conférence.