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Conférence | Actus de l'EM Strasbourg, Actus du management, Marketing, Management du changement, Tourisme

Conférence : la digitalisation de l'industrie du tourisme : enjeux et perspectives

Publié le 10 avril 2019, Mis à jour le 10 avril 2019

Date(s) : 07 mars
Horaire(s) : 19H00 - 20H30

Conceptrice et modératrice de la conférence co-organisée par l'EM Strasbourg et l'Agence d’attractivité d'Alsace. Dr Coralie HALLER, Enseignant-chercheur à l’EM Strasbourg, Responsable du Master 2 Management du Tourisme Porteuse de la Chaire vin et Tourisme de l’EM Strasbourg

événement co-organisé par EM Strasbourg et AAA

événement co-organisé par EM Strasbourg et AAA

Les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) jouent un rôle essentiel dans la compétitivité des organisations et des destinations touristiques, ainsi que pour l’ensemble de l’industrie du tourisme.

Le rapport à la consommation de produits et de services touristiques devient de plus en plus informé, intelligent, communautaire et connecté. Dans le même temps, on assiste à une mutation de l’offre avec l’apparition de nouveaux services liés à ces nouveaux usages.

L'augmentation de la flexibilité et de la rapidité avec lesquelles un large éventail de services et de produits est proposé aux consommateurs modifie la structure de l'ensemble du secteur.
Cela crée à la fois des opportunités et des menaces pour toutes les parties prenantes. Néanmoins, il ne s'agit pas seulement de technologie(s), mais également de permettre l'inter-connectivité, l'engagement, la co-création et la création de valeur pour l’ensemble des acteurs de l’industrie du tourisme. 


LES INTERVENANTS - Conférence


Silvère BESSE, CEO Virtual Journey
Stéfan VRTIKAPA, Chargé de marketing & développement chez LK Tours et étudiant du Master 2 Management du tourisme
Le virtuel pour expérimenter son voyage : étude de cas Lk Tours

Elise FABING, Avocate Associée Alkemist Avocats
Legal Tech Tourisme, une plateforme d’optimisation technologique du service juridique proposé aux adhérents d’Offices de tourisme de France

Marion BESANCENOT, chargée des opérations et du recrutement, Badakan, diplômée 2017 du Master 2 Management du Tourisme
Badakan, une solution digitale de mise en relation entre des restaurants, hôtels, bar et des professionnels compétents

Jean-Philippe LOIR-MONGAZON, Maire du village by CA, Crédit Agricole Alsace Vosges


 


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